교통법규 위반은 나와 가족·이웃의 안전을 위협하는 주요 원인 중 하나입니다. 스마트폰만 있으면 언제 어디서든 간편하게 위반 사실을 신고할 수 있어, 우리 모두가 적극적인 ‘시민 단속관’이 될 수 있습니다. 오늘은 가장 많이 이용되는 안전신문고 앱을 중심으로 교통 위반 신고 방법부터 신고 요건, 처리 절차, 주의사항까지 정리해 보았습니다.
1. 신고 가능한 교통 위반 유형
- 신호위반 : 녹색불 시 지나가지 않고 적색불 통과
- 과속·안전속도 위반 : 제한 속도를 초과하여 운전
- 불법주정차 : 보도 위·횡단보도·소화전 주변 등 주·정차 금지 구역
- 전용차로 통행 위반 : 버스·자전거 전용차로 주행 또는 주정차
- 난폭·보복 운전 : 고의적 급제동·차선 변경 등 위험 운전
2. 신고 채널
- 안전신문고 앱(모바일/웹)
- 행정안전부가 운영하는 통합 안전신고 플랫폼
- 교통법규, 생활불편부터 불법주정차·범죄예방 신고까지 지원
- 서울시 스마트 불편신고 앱
- 서울시 주·정차 위반 시민 신고 전용
- 사진 2장 또는 30초 이상 동영상 필요
3. 안전신문고 앱 신고 방법
- 앱 다운로드 및 회원가입
- 구글 플레이스토어·앱스토어에서 ‘안전신문고’ 설치
- 휴대폰 본인 인증 후 간편 회원가입
- 신고 등록
- 메인 화면에서 ‘자동차·교통위반 신고’ 선택
- 위반 유형(신호·과속·주정차 등) 고르기
- 위반 일시·장소 입력(분 단위, 도로명·건물명까지)
- 위반 차량 번호, 상세 설명 기재
- ‘사진/동영상 첨부’ 기능으로 증거 자료 업로드
- 개인정보·제보 정보 공유 동의 후 ‘신고 등록’ 클릭
- 접수 완료 문자 알림 및 ‘나의 신고’ 메뉴에서 진행 상황 확인
4. 신고 요건 및 처리 절차
- 7일 이내 신고 : 위반일로부터 7일 이내만 접수 가능
- 증거 자료 : 위반 장면 전·후, 차량 번호판 식별 가능해야 함
- 처리 방식 : 요건 충족 시 공무원 현장 확인 없이 과태료 부과
- 결과 통보 : 문자·앱 알림으로 과태료 부과 여부 안내
5. 주의사항
- 영상·사진은 밝기·초점이 선명해야 판독 오류를 줄일 수 있습니다.
- 허위·과도한 신고는 오히려 민원 처리 지연을 유발하니 정확한 정보만 제출하세요.
- 불법주정차 신고는 지자체별 담당 부서로 이관될 수 있습니다.
도로 위반 신고는 작은 실천이지만, 반복되는 위반 차량을 줄이고 교통질서를 바로 세우는 데 큰 힘이 됩니다. 스마트폰만 있으면 가능한 만큼, 시민 단속관으로서 더 안전한 도로 환경을 만들어가시길 바랍니다.