윈도우에서 사진 파일이 열리지 않는 문제는 흔히 발생할 수 있습니다. 이는 사진 파일 자체의 손상, 앱의 오류, 파일 형식 호환성 문제, 또는 시스템 설정의 충돌 등 다양한 원인으로 인해 발생합니다. 오늘은 이러한 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 정리해 보았습니다.
윈도우 사진 파일 안 열릴 때 해결 방법
1. 다른 프로그램으로 열기
사진 파일이 특정 프로그램에서 열리지 않을 경우, 다른 프로그램을 사용해 열어보세요.
- 사진 파일을 오른쪽 클릭 → 연결 프로그램 → 다른 이미지 뷰어(예: Paint, 브라우저) 선택.
- 문제 없이 열리면 기본 프로그램을 변경하는 것도 방법입니다. 설정 > 앱 > 기본 앱에서 기본 사진 뷰어를 변경할 수 있습니다.
2. 사진 앱 업데이트 및 재설치
사진 앱이 오래되었거나 손상되었을 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
- 업데이트:
- Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동 후 업데이트 확인.
- 재설치:
- Windows PowerShell(관리자 권한) 실행.
- 아래 명령어 입력 후 Enter:
powershell Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | Remove-AppxPackage
- 이후 Microsoft Store에서 “Microsoft Photos”를 검색해 다시 설치합니다.
3. 사진 앱 복구 및 초기화
사진 앱의 데이터가 손상되었을 수 있습니다. 이를 복구하거나 초기화하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 복구:
- Windows + I → 앱 > 설치된 앱에서 “Microsoft Photos” 검색.
- 고급 옵션 클릭 후 “복구” 버튼 선택.
- 초기화:
- 동일한 경로에서 “초기화” 버튼 선택 (주의: 초기화 시 앱 데이터가 삭제될 수 있음).
4. 시스템 파일 검사 및 복구
시스템 파일 손상이 원인일 수 있으므로 SFC(시스템 파일 검사)와 DISM 명령어를 실행해 복구하세요.
- 명령 프롬프트(관리자 권한) 실행.
- 아래 명령어 입력:
sfc /scannow
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth- 명령 실행 후 컴퓨터를 재부팅합니다.
5. 파일 형식 변환
특정 이미지 형식이 기본 뷰어와 호환되지 않을 수 있습니다.
- JPG, PNG 등 다른 형식으로 변환 후 다시 열어보세요.
- 변환은 Paint 또는 온라인 변환 도구를 이용할 수 있습니다.
6. 바이러스 및 악성코드 검사
바이러스나 악성코드로 인해 사진 파일이 손상되었을 가능성도 있습니다.
- 신뢰할 수 있는 백신 소프트웨어로 전체 시스템 검사를 실행하세요.
7. 드라이버 업데이트
그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.
- 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터 항목을 확장합니다.
- 그래픽 카드 드라이버를 마우스 오른쪽 클릭 → 드라이버 업데이트 선택.
8. 손상된 이미지 복구
이미지 자체가 손상된 경우, 전문 복구 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.
- 예: Stellar Repair for Photo, Wondershare Repairit 등.
정리하자면 위의 방법들을 하나씩 시도하면서 문제를 해결할 수 있습니다. 특히, 사진 앱의 복구 및 재설치, 그리고 시스템 파일 검사는 가장 효과적인 해결책 중 하나입니다. 만약 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 전문적인 소프트웨어나 기술 지원 서비스를 이용하는 것을 추천합니다.