65세 이상 어르신이라면 매달 통신비 부담을 확~ 줄일 수 있는 정부 지원 제도가 있다는 사실, 알고 계셨나요? 하지만 아직도 많은 분들이 신청 방법을 몰라 혜택을 놓치고 계십니다. 오늘은 2025년 기준 65세 이상 통신비 감면 신청 자격, 감면 금액, 신청 방법, 준비 서류, 주의사항을 정리해 보았습니다.
65세 이상 통신비 감면 대상자
- 만 65세 이상이면서 기초연금 수급자인 분이 대상입니다.
- 기초연금은 소득 하위 70% 어르신께 지급됩니다.
- 본인이 기초연금 수급자인지 모를 경우, 주민센터에 문의하거나 복지로/정부24에서 확인할 수 있습니다.
감면 혜택 및 할인 금액
- 기본 감면: 월 통신비의 50% 할인, 최대 11,000원(부가세 별도, 부가세 포함 시 12,100원)까지.
- 요금제에 따라: 월 22,000원 미만 요금제는 50% 감면, 22,000원 이상은 최대 12,100원 감면.
- 기초생활수급자, 차상위계층 등은 추가 감면 가능 (최대 26,000~33,500원).
- 적용 통신사: SKT, KT, LG U+ 등 3대 통신사. 일부 알뜰폰도 가능하지만, 반드시 고객센터 확인 필요.
신청 방법
1. 전화 신청
- 통신사 고객센터(휴대폰에서 114)로 전화
- 상담원에게 “65세 이상 통신비 감면(할인) 신청하고 싶다”고 말하면 안내받을 수 있습니다.
- 전용 콜센터 1523 (통신감면 안내센터)로 전화해도 됩니다.
2. 대리점 방문 신청
- 가까운 통신사 공식 대리점(SK텔레콤, KT, LG U+) 방문
- 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)과 기초연금 수급자 증명서 지참.
- 대리점 직원에게 “통신비 감면 신청하겠다”고 요청하면 됩니다.
3. 주민센터 방문
- 주소지 관할 주민센터(행정복지센터) 방문
- 신분증, 기초연금 수급자 증명서 지참.
- 주민센터에서 기초연금 신규 신청과 동시에 통신비 감면도 함께 신청 가능.
4. 온라인 신청
- 복지로(www.bokjiro.go.kr) 또는 정부24(www.gov.kr) 접속
- 간편인증 또는 공동인증서로 로그인.
- [복지급여 신청] → [요금감면서비스] → [이동통신요금감면] 메뉴에서 신청.
- 절차는 매우 간단하며, 신청 후 1~3일 내 감면이 적용됩니다.
준비 서류
- 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
- 기초연금 수급자 증명서 (주민센터, 국민연금공단, 복지로 등에서 발급 가능)
- 기타 필요시 소득증명서 (상황에 따라 요구될 수 있음)
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 알뜰폰도 할인 받을 수 있나요?
일부 알뜰폰 사업자는 복지 감면을 지원하지만, 반드시 해당 사업자 고객센터에서 가능 여부를 확인해야 합니다.
Q. 가족 명의 휴대폰도 감면 가능한가요?
아니요, 반드시 본인 명의 휴대폰만 감면 적용됩니다.
Q. 중복 혜택 가능한가요?
가족 결합 할인, 선택약정 할인 등과 중복 적용이 가능합니다. 단, 일부 프로모션 요금제는 제외될 수 있습니다.
Q. 신청 후 언제부터 감면 적용되나요?
보통 신청 후 1~3일 내, 늦어도 다음 달 청구서부터 적용됩니다.
65세 이상이면서 기초연금을 받고 있다면, 반드시 통신비 감면을 신청하세요. 1년에 13만 원이 넘는 통신비를 아낄 수 있습니다. 온라인 신청이 어렵다면 가까운 대리점이나 주민센터를 방문하면 친절하게 안내받을 수 있습니다.