엔비디아 GeForce Experience는 그래픽 드라이버 업데이트, 게임 최적화, 게임 내 오버레이 등 다양한 기능을 제공하는 유용한 소프트웨어입니다. 하지만 간혹 실행되지 않거나 제대로 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 오늘은 이런 문제를 해결하기 위한 실질적인 방법을 단계별로 정리해 보았습니다.
엔비디아 GeForce Experience 실행 문제 해결 방법
1. NVIDIA 그래픽 드라이버 업데이트
GeForce Experience 실행 문제는 주로 오래되었거나 손상된 그래픽 드라이버 때문에 발생합니다. 최신 드라이버로 업데이트하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- NVIDIA 공식 웹사이트에 접속합니다.
- “드라이버 다운로드” 섹션에서 그래픽 카드 모델과 운영 체제를 선택합니다.
- 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
- 설치 후 PC를 재부팅하고 GeForce Experience를 실행해 봅니다.
2. GeForce Experience 서비스 재시작
GeForce Experience가 백그라운드 서비스와 연동되지 않을 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
- Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
services.msc를 입력하고 확인을 클릭합니다.- “NVIDIA GeForce Experience Service”를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 “다시 시작”을 선택합니다.
- NVIDIA Telemetry Container 서비스도 확인하고, 시작 유형을 “자동”으로 설정한 뒤 서비스를 시작합니다.
3. 안티바이러스 소프트웨어 비활성화
일부 안티바이러스 소프트웨어가 GeForce Experience를 차단할 수 있습니다.
- 사용 중인 안티바이러스 프로그램을 일시적으로 비활성화합니다.
- GeForce Experience를 실행해 보고 문제가 해결되는지 확인합니다.
- 문제가 해결되었다면, 안티바이러스 소프트웨어에 GeForce Experience를 허용 목록(화이트리스트)에 추가하세요.
4. GeForce Experience 재설치
소프트웨어 파일이 손상되었거나 설치가 잘못된 경우, 재설치가 필요할 수 있습니다.
- Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
appwiz.cpl을 입력하고 확인을 클릭하여 프로그램 제거 창을 엽니다.- “NVIDIA GeForce Experience”를 찾아 제거한 후 PC를 재부팅합니다.
- NVIDIA 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치합니다.
5. 시스템 리소스 확인
GeForce Experience가 원활히 작동하려면 충분한 시스템 리소스가 필요합니다.
- RAM 및 CPU 사용량 확인: 작업 관리자를 열어 현재 사용 중인 리소스를 확인하세요.
- 디스크 공간 부족 시 불필요한 파일을 삭제하거나 디스크 정리를 실행하세요.
*참고
- Windows 업데이트 확인: 최신 Windows 업데이트가 설치되어 있는지 확인하세요.
- DDU(Display Driver Uninstaller) 사용: 기존 드라이버를 완전히 제거한 후 새로 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- NVIDIA Beta App 사용: 기존 GeForce Experience 대신 NVIDIA Beta App을 사용하는 것도 하나의 대안입니다.
정리하자면 위의 방법들을 순서대로 시도하면 대부분의 GeForce Experience 실행 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 지속된다면 NVIDIA 고객 지원팀에 문의하거나 커뮤니티 포럼에서 추가 도움을 받아보세요.