SK매직은 정수기, 공기청정기, 식기세척기, 비데 등 다양한 생활가전 제품을 제공하며, 고객 만족을 위해 전국적으로 서비스센터를 운영하고 있습니다. 오늘은 SK매직 서비스센터의 이용 방법, 주요 서비스, 위치 정보 등을 상세히 소개합니다.
SK매직 서비스센터
SK매직 서비스센터 주요 서비스
- AS 및 설치 서비스
- 제품의 고장 수리 및 설치 지원.
- 방문 예약을 통해 신속한 서비스를 받을 수 있습니다.
- 유상 수리 시 출장비는 평일 18,000원, 휴일 및 야간은 22,000원이 부과됩니다.
- 렌탈 및 구매 상담
- 렌탈 계약 상담 및 제품 구매 관련 문의 가능.
- 렌탈 계약 변경, 명의 변경 등도 지원.
- 부품 구매
- 소모성 부품이나 교체 부품 구매 가능.
- 온라인 상담 및 채팅
- 홈페이지에서 온라인 상담 신청 가능.
- 카카오톡 채팅 상담을 통해 실시간 문제 해결.
- 서비스센터 위치 찾기
- 전국 22개 지점에서 가까운 센터를 검색할 수 있습니다.
서비스센터 이용 방법
1) 전화 접수
- 고객센터 대표번호: 1600-1661 (AS 및 렌탈 문의)
- 운영 시간: 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00 (일요일·공휴일 휴무)
2) 온라인 접수
- SK매직 공식 홈페이지에서 회원가입 후 상담 예약 가능.
- AS 접수, 방문 예약, 명의 변경 등 다양한 서비스를 간편하게 신청할 수 있습니다.
3) 채팅 상담
- QR코드를 이용해 카카오톡 채팅창으로 연결.
- 빠르고 편리하게 문제를 해결할 수 있는 방법입니다.
전국 서비스센터 위치
SK매직은 서울·경기·부산 등 주요 도시에 서비스센터를 운영하고 있습니다. 아래는 주요 센터의 위치 정보입니다.
| 지역 | 지점명 | 주소 |
|---|---|---|
| 서울 | 북부서비스센터 | 서울특별시 노원구 상계로7길 23 문화빌딩 2층 |
| 경기 | 안양서비스센터 | 경기도 군포시 당동 974-3번지 302호 |
| 부산 | 동부서비스센터 | 부산광역시 동래구 충렬대로 319 녹십자빌딩 2층 |
| 대구 | 대구서비스센터 | 대구광역시 북구 검단공단로 23 1층 |
| 광주 | 광주서비스센터 | 광주광역시 북구 설죽로 199 세영빌딩 2층 |
더 많은 지역의 센터 정보는 SK매직 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.
체크사항
- 방문 전 예약 필수
서비스센터 방문 시 대기 시간을 줄이려면 사전 예약을 권장합니다. - 제품 보증기간 확인
무상 AS 여부를 확인하려면 제품 보증기간을 미리 체크하세요. - 유상 수리 비용 안내
출장비 외에도 부품비와 수리비가 발생할 수 있으니 사전에 문의하는 것이 좋습니다.
정리하자면 SK매직은 고객 편의를 위해 다양한 채널을 통해 서비스를 제공하고 있습니다. 정수기부터 공기청정기까지 생활가전 제품의 관리와 유지보수가 필요하다면 가까운 SK매직 서비스센터를 적극 활용해 보시기 바랍니다.